ЧАВО?

Часто задаваемые вопросы:

1 Когда отправите заказ?
-Ответ общий,отправка происходит в течении 2-3 рабочих дней после оплаты.

2 Скажите длину ,замеры той или иной модели по категории "Товары Одесса"
Ответ-Если в описании ее нет,то у нас тоже нет замеров,товар везется по брони со швейных фабрик.



3 Как оплатить заказ?
Ответ-Вам поступят реквизиты и все подробности после оформления заказа на сайте

4 Сколько стоит доставка и сроки доставки?
Ответ- Стоимость Новой почты 25 грн(1-3 дня).

5 Какое минимальное количество единиц на опт, розницу?
Ответ-У нас нет лимитированного заказа,цены актуальны от 1-й ед. в заказе.

6 Оплата и подтверждение заказа?
Ответ-В ответ на ваш заказ вам придет сообщение с суммой к оплате и реквизитами банка.

Мы работаем только по 100% оплате на карту ПриватБанка.

Внимание: при оплате учитывайте комиссию Приватбанка за перевод денег 0.5%. С 1000 грн это 5 грн.

7 Обмен товара и что делать если Вы получили товар с браком???
Ответ-Внимание!!! Обмен товара заказанного с сайта возможен только в случае производственного брака . Брак меняется на такую же модель и размер,как был заказан ранее.

Ситуации с браком возникают нечасто, однако имеют место.  В связи с этим, мы берем на себя расходы по обмену данной позиции НА АНАЛОГИЧНУЮ.

Ваши действия если вышеописанное произошло:

1. В течении 2-х дней с момента получения обратится к нам.  После притензии не принимаются.

2. Сфотографировать товар и выслать нам на почту.

3. В случае положительного ответа выслать товар, по адресу, который назовет менеджер. Обязательно вложить в посылку записку с надписью БРАК.




8 Как оплатить покупателям с России и др. стран?
Ответ - Оплата для России, Белоруссии, Молдовы, Латвии, Литвы, Польши и др. стран



Оплата производится после подтверждения наличие заказа менеджером, в течении 2 суток оплата должна быть произведена, в противном случаи заказ отменяется.

Мы работаем со всеми регионами России и странами ближнего зарубежья.

Заказы принимаются только по 100% предоплате!

Также Вы оплачиваете стоимость пересылки!

Оплату рекомендуем совершать банковским переводом, такими системами как-

- Золотая Корона;
- ПриватМани;
- Юнистрим;
- Вестерн Юнион;
- Контакт;


Куда и на кого переводить деньги всем пишем, после вашего оформления и подтверждения заказа.

После оплаты сообщаете нам на почту контрольный номер перевода и какой системой отправили.

9 Какая доставка заказа в Россию и др. страны СНГ?

Для граждан Российской Федерации существует способ получения заказа -путем отправки нами Транспортными компаниями:

ПЭК http://www.pecom.ru/
ЖелДорЭкспедиция http://www.jde.ru/
Байкал-Сервис http://www.baikalsr.ru/
Деловые линии http://www.dellin.ru/
Почта России http://www.russianpost.ru/

Этот способ более дорогой по сравнению с обычной почтой.

Если отправка почтой

1 кг наземным - 650 рублей (это примерно 1-3 вещи)


ДОСТАВКУ ВСЕМ РАССЧИТЫВАЕМ ПРИ ОФОРМЛЕНИИ ЗАКАЗА!!!

10 СООТВЕТСТВУЕТ ЛИ ФОТО ТОВАРА?!

Пожалуйста, обратите внимание!!! Что поставщики используют все возможные способы для демонстрации товара на сайте в наиболее выгодном свете — используется специальное освещение для съемки фотографий, вещи отглажены и красиво драпированы, меховые изделия расчесаны. Поэтому уже полученный товар может несколько отличаться, например, по яркости цвета (быть в большей или в меньшей степени ярким, чем на фотографии), фактуре (разные ткани одного и того же цвета смотрятся по-разному). Обязательно учитывайте эти особенности при заказе товаров, т.к. это не реальный магазин и возвратов нет.
При оформлении заказа Вы даете свое согласия на условия сотрудничества.


Всем спасибо за внимание!

 

© 2014-2017
Студия по созданию сайтов "Бриз"