ЧАВО
ЧАВО?
Часто задаваемые вопросы:
Если у вас есть какие-либо вопросы пишите их на почту. Так же реквизиты для оплатыи номера посылок сбрасываем на почту и вайбер.
При оформлении заказа не ждите, что вам позвонят- просто проверяйте свой почтовый ящик и вайбер.
И теперь о главном : ответы на часто задаваемые вопросы:
1 Когда отправите заказ?
-отправка товара происходит в течении 2-3 рабочих дней (пятница и воскресенье -выходной) при условии ,что товар есть на складе.
Если товар находится на отшиве, клиент будет проинформирован о сроках отправки.
2 Скажите длину ,замеры той или иной модели .
Ответ-Если в описании модели не указаны замеры, значит их не предоставил производитель. Информация о товаре только та, что указана на сайте.
3 Как оплатить заказ?
Ответ-Вам поступят реквизиты и все подробности после оформления заказа на сайте.
4 Весь ли товар в наличии?
В основном товар выставленный на сайте в наличии.
Без оплаты товар не откладывается, поэтому нет смысла спрашивать заранее о наличии на складе!
5 Обмен товара возможет только в случае брака, после получения сообщаете нам о браке и присылаете фото брака в 3-х рабочий день.
- Замена модели если это брак с нашей стороны то в одну сторону транспортные расходы мы берем на себя. (мы оплачиваем).
- Если товар, Вам велик или не понравился ( Услуги почты к нам вы оплачиваете и замена товара +45грн).
Перед отправкой мы товар проверяем чтоб исключить брак.
Всем спасибо за внимание!